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La revolución llega al e-book, se llama e-Paper
desde que fué anunciada la nueva tecnología de Sony , hace ya unos cuantos años, con pantallas flexibles, hasta las más recientes presentaciones de Samsung el CES2011
Nos llega ahora la noticia desde LG, del ePaper, cuya función será similar a la de un libro electrónico, según el periódico británico The Telegraph, y llegarán a España el próximo més de mayo.
Ya no tendremos escusa para no leer, podremos llevar nuestro e-paper, en la misma fundita que nuestros móviles,
¿cuanto tardarán en sacar la cartera aluma, tan anunciada en televisión en su versión para el e-paper?
Peter the Elephant plays with a Galaxy Note
Ser empático y observador, facultades necesarias para segmentar clientes
Cuando tenemos una empresa o un negocio, no tenemos un solo tipo de cliente, sino que podemos tener infinitos tipos, si realizamos una segmentación clásica, lo haremos a través de una serie de variables, como pueden ser las demográficas, las geográficas o profundizar a nivel conductual o con variables psicográfícas.
No obstante tenemos que ponernos en la piel de ese cliente potencial, es decir ¿qué piensa? ¿ qué siente? un conocimiento profundo de sus emociones, que es lo que ve y escucha en el entorno, o lo que es lo mismo ¿dónde interactúa y que se cuece allí? , y muy importante ¿que dice y hace?, es decir su opinión y su comportamiento dentro de este entorno.
Si realizamos una escucha activa de nuestros clientes, analizamos los entornos en los que se mueven, y vemos cual es su reacción, podremos realizar una buena segmentación de los mismos, que nos aportará un feedback positivo para detectar cuales son sus principales problemas y sobre todo para ser creativos en la búsqueda de soluciones a los mismos. Con la empatía y la observación comienza la creatividad.
¿ Que opinais al respecto, creeis que el origen de la creatividad es un problema detectado?
¿Es mi empresa un «Post-it» en el Bernabeu?
Hoy en día es raro no encontrar a alguien que no utilice un medio de comunicación social digital- Facebook, twitter, linkedin…, no disponga de blog, personal o de empresa,´página web, etc.
Pensemos por un momento esta situación, que podríamos asimilarla a colgar un «post-it» en un tablero de corcho tan grande como el campo de fútbol del Estadio Bernabeu, nos podríamos preguntar:
¿Alguien verá mi “post-it”, “¿ Lo he situado en un sitio visible?, ¿ La información que he colocado en mi “post-it”, está actualizada con respecto a la que puedan presentar otras empresas con los suyos?, etc.. En definitiva un gran número de preguntas que deberemos contestar, o que se verán contestadas por la actividad de nuestra empresa.
Es habitual el comentario, “Si no estás en las redes sociales, no triunfarás”, efectivamente algo de razón existe, pero este no es medio en el que sólo sea necesario “estar”, sino que es fundamental “saber estar”. “estar por estar” sólo porque lo hacen los demás no es positivo en sí mismo, incluso podría ser contraproducente.
Para poder obtener resultados en los medios sociales son necesarios dos factores:
– Conocimiento del medio y de los entes que interactúan, para lo cual debemos observar atentamente y practicar una escucha activa.
– Continuidad, ya que los objetivos que persigamos no nos proporcionaran el éxito inmediatamente, sino que hay ser constantes y trabajarlos.
Aunque Internet lo recuerde todo, los internautas olvidan pronto.
¿Qué pensáis?, agradezco vuestros comentarios¡¡
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Os damos la bienvenida a RQ Consultoría,
Somos especialistas en marketing y marketing online, una experiencia de más de 12 años en diferentes sectores tales como la Educación, Desarrollo de Software, Químico, Medioambiente, Comercio Electrónico: B2B-B2C y Música, nos avalan.
En estos años hemos aprendido que la colaboración activa entre especialistas es uno de los factores de éxito, un feedback continuo en el que todas las partes aprenden, por ello en el desempeño de nuestro trabajo colaboramos con diseñadores, programadores, empresas de publicidad, abogados, es decir todos los entes necesarios para la ejecución exitosa de los objetivos marcados.
Nuestro objetivo es: encontrar la solución más adecuada para nuestros clientes, su éxito es el nuestro, para ello practicamos una escucha activa, que pueda proporcionales oportunidades de negocio, nichos de mercado e ideas que se conviertan en realidad. “Le ayudamos a diseñar su estrategia”
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