Animales y tecnología ¿Un nuevo nicho de mercado?

La idea de este artículo me la dio otro que leí la semana pasada en Yahoo Finanzas, y que trataba del anuncio del Samsung Galaxy Note, en el cual nos muestran como “Peter”, el  Elefante, es capaz de seleccionar sus frutas favoritas, hacerse una foto con su cuidadora, incluso dibujar a su compañero, con el slogan “ más grande, mejor”.

Peter, the elephant plays with a samsung galaxy note

Aunque sea una forma muy peculiar y espectacular, a mi modo de ver, de promocionar un producto, quizá nos estén mostrando un nuevo nicho de mercado por explotar, la utilización de la tecnología para la educación y  el entretenimiento de nuestras mascotas, sino veamos el siguiente videojuego del Ipad, en el que un gato persigue a un ratón : iPad Game for Cats: The World’s Greatest Video Game (for cats, not humans) , o incluso el de la rana que juega con un smartphone a cazar hormigas, Rana Juega Con Smartphone,

Hace unos cuantos años atrás, los móviles eran sólo accesibles para cierto segmento del mercado, pero hoy en día los utilizan niños, adultos y ancianos, adaptados  a sus necesidades particulares, por ello me pregunto:

•  ¿ llegará el día en el que veamos que nuestro gato lleva un smartphone colgado de su cascabel, para que si se pierde pueda enviarnos un mensaje SOS a través de una geolocalización?
• ¿Cursos de utilización de las nuevas tecnologías para nuestras mascotas?,
• ¿Profesores expertos en tecnología y animales?
• ¿tiendas de videojuegos para animales?
• además toda una serie de oportunidades para la industria auxiliar como los fabricantes de pantallas, que deberían mejorar las prestaciones de las mismas para adaptarlas al tamaño por ejemplo de las mascotas.

Todo un mercado por explotar ¿Locura o realidad? ¿ Que opinais?

Ser empático y observador, facultades necesarias para segmentar clientes

Cuando tenemos una empresa o un negocio, no tenemos un solo tipo de cliente, sino que podemos tener infinitos tipos, si realizamos una segmentación clásica, lo haremos a través de una serie de variables, como pueden ser las demográficas, las geográficas o profundizar  a nivel conductual o con variables psicográfícas.

No obstante tenemos que ponernos en la piel de ese cliente potencial, es decir ¿qué piensa? ¿ qué siente? un conocimiento profundo de sus emociones, que es lo que ve y escucha en el entorno, o lo que es lo mismo ¿dónde interactúa y que se cuece allí? , y muy importante ¿que dice y hace?, es decir su opinión y su comportamiento dentro de este entorno.

Si realizamos una escucha activa de nuestros clientes, analizamos los entornos en los que se mueven, y vemos cual es su reacción, podremos realizar una buena segmentación de los mismos, que nos aportará un feedback positivo para detectar cuales son sus principales problemas y sobre todo para ser creativos en la búsqueda de soluciones a los mismos. Con la empatía y la observación comienza la creatividad.

¿ Que opinais al respecto, creeis que el origen de la creatividad es un problema detectado?

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Nuestro objetivo es: encontrar la solución más adecuada para nuestros clientes, su éxito es el nuestro, para ello practicamos una escucha activa, que pueda proporcionales oportunidades de negocio, nichos de mercado e ideas que se conviertan en realidad. “Le ayudamos a diseñar su estrategia”